Nutzungsbedingungen

Version: 29. Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen von L'oro Verde di Puglia, einem Teil von Mube International Trading BV, mit Sitz in der Schoutlaan 25A, 6002 EA Weert. Durch das Aufgeben einer Bestellung oder die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an info@loroverdedipuglia.com.

1. Unsere Produkte

L'oro Verde di Puglia verkauft natives Olivenöl extra, Paté und Geschenkpakete aus Apulien, Italien. Alle Produktinformationen auf unserer Website werden so genau wie möglich dargestellt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Geschmack oder Verpackung aufgrund von Saison oder Ernte sind möglich und berechtigen nicht zu einer Entschädigung. Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.

2. Bestellung

Eine Bestellung ist endgültig, sobald Sie eine Auftragsbestätigung von uns erhalten haben. Bis zu diesem Zeitpunkt können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren, z. B. bei Ausverkauf oder einem Fehler in den Produktinformationen. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren und eventuell gezahlte Beträge vollständig zurückerstatten.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat an der Kasse ausgewiesen und variieren je nach Bestimmungsort. Für die Niederlande und Belgien ist der Versand kostenlos. Privatkunden zahlen direkt über die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden. Geschäftskunden können nach Genehmigung auf Rechnung bestellen, mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen. Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, weitere Lieferungen auszusetzen und gesetzliche Zinsen sowie Inkassokosten zu berechnen.

4. Lieferung

Wir liefern weltweit. Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages aus unserem Lager in Weert versandt. Für die Niederlande und Belgien gilt eine Lieferzeit von maximal drei Werktagen. Für andere europäische Länder rechnen Sie mit drei bis sieben Werktagen, abhängig vom Bestimmungsort. Lieferungen außerhalb Europas können länger dauern. Wir versenden über PostNL, DHL oder DPD. Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer. Lieferzeiten sind Richtwerte; wir haften nicht für Verzögerungen durch Transportunternehmen oder den Zoll.

5. Versandkosten und Einfuhrzölle

Für die Niederlande und Belgien sind die Versandkosten kostenlos. Für andere Bestimmungsorte werden die Versandkosten basierend auf Gewicht und Bestimmungsland berechnet und an der Kasse angezeigt. Kunden außerhalb der Europäischen Union sind selbst für eventuelle Einfuhrzölle, lokale Steuern und Zollgebühren verantwortlich. Wir haben darauf keinen Einfluss und erstatten diese Kosten nicht.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Anmeldung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückzusenden. Der volle Bestellbetrag wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Lebensmittel, deren Verpackung geöffnet wurde, können nicht zurückgegeben werden. Bei Rücksendungen aus dem Ausland gehen die Kosten ebenfalls zu Lasten des Kunden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

7. Garantie

Für alle Produkte gilt eine Garantiezeit von 12 Monaten, sofern nicht anders angegeben. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt den Originalstempel oder das Etikett fehlt, durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurde oder wenn die Verpackung geöffnet wurde. Überprüfen Sie Ihre Bestellung immer vor dem Öffnen.

8. Haftung

L'oro Verde di Puglia haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

9. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt – einschließlich Stromausfällen, Streiks, Verzögerungen bei Transportunternehmen, Zollproblemen oder Störungen in Telekommunikation und Internet – sind wir vorübergehend nicht verpflichtet, unseren Vereinbarungen nachzukommen. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren und gemeinsam eine passende Lösung suchen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte auf unserer Website sind Eigentum von L'oro Verde di Puglia oder werden mit Genehmigung des Rechteinhabers verwendet. Nichts von dieser Website darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung kopiert, verbreitet oder anderweitig verwendet werden.

11. Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, es sei denn, zwingendes lokales Recht sieht etwas anderes vor. Die niederländische Version dieser Bedingungen ist maßgebend gegenüber eventuellen Übersetzungen.

12. Änderungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder auf unserer Homepage.

Kontakt

L'oro Verde di Puglia
Mube International Trading BV
Schoutlaan 25A
6002 EA Weert
Tel: 0495-630158 (Di-Fr, 12.00 – 17.00 Uhr)
info@loroverdedipuglia.com