Op deze pagina lees je de algemene voorwaarden van L’Oro Verde Di Puglia. Deze voorwaarden zorgen voor heldere afspraken en wederzijds vertrouwen. Heb je vragen over een van deze artikelen? Bezoek dan onze contactpagina. Voor aanvullende informatie over consumentenrechten verwijzen we naar de Rijksoverheid.
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle producten die worden aangeboden in onze webwinkel. Soms gelden extra voorwaarden. Dit wordt dan duidelijk vermeld. Als koper beschouwen wij iedere natuurlijke of rechtspersoon die via onze site bestelt. We kunnen de voorwaarden op elk moment wijzigen. Door gebruik te maken van de website of een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.
Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en afhankelijk van beschikbaarheid. De koopovereenkomst ontstaat zodra wij een order bevestigen. Ook elektronische communicatie is juridisch bindend. Onze informatie over producten geven we zo nauwkeurig mogelijk. Kleine afwijkingen kunnen echter voorkomen en geven geen recht op compensatie.
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Tenzij anders vermeld, zijn verzendkosten en eventuele invoerrechten niet inbegrepen. Klanten buiten Nederland zijn zelf verantwoordelijk voor lokale belastingen. Speciale aanbiedingen zijn beperkt geldig. We doen ons best om correcte informatie te geven, maar fouten zijn mogelijk.
Je kunt betalen via onze online betaalmethoden of per overschrijving. Zakelijke klanten kunnen na goedkeuring ook op rekening bestellen. De betalingstermijn is dan 8 dagen. Bij uitblijvende betaling schakelen we juridische stappen in. Extra kosten komen voor rekening van de koper. We behouden het recht om leveringen uit te stellen bij betalingsachterstand.
Levertijden zijn indicatief. We doen ons best om tijdig te leveren, maar kunnen vertraging niet altijd voorkomen. Als een product tijdelijk niet leverbaar is, melden wij dat. Producten blijven eigendom van L’Oro Verde Di Puglia tot volledige betaling. De levering kan in delen plaatsvinden, zonder extra kosten. Bij levering buiten Nederland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren, mits ongeopend. Dit geldt niet voor speciaal bestelde producten. Na retourzending betalen we binnen 14 dagen terug. Zo zorgen we voor een eerlijke en transparante service.
Bij overmacht zijn we tijdelijk niet verplicht om aan onze afspraken te voldoen. Voorbeelden zijn stroomstoringen, stakingen of vertragingen bij leveranciers. Ook storingen in internet of telecom vallen hieronder. In zulke gevallen zoeken we samen een passende oplossing.
We zijn alleen aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid. In andere situaties zijn wij niet verplicht tot schadevergoeding. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter of het Nederlands Arbitrage Instituut. We voeren procedures in het Nederlands. De Nederlandstalige voorwaarden zijn leidend boven vertalingen.
Voor al je vragen over deze algemene voorwaarden kun je terecht bij onze klantenservice. Stuur een bericht via de contactpagina of mail naar info@loroverdedipuglia.com. Schriftelijke post richt je aan:
L’Oro Verde di Puglia
Schoutlaan 25A
6002 EA Weert
Tel: 0495-630158 (di t/m vr, 12.00 – 17.00)
Dutch Dutch 
English
